Calendrier des événements

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La Data au coeur de la personnalisation de l'expérience Client

Les Jeudis de La Retail Tech

 
   
 
Quelle enseigne ou quelle marque ne rêve-t-elle pas d'offrir à ses clients une expérience fluide et ultra personnalisée, sur tous ses canaux de vente ?
 
Si les projets sont foison, du rêve à la réalité, quels sont les freins pour aller plus loin ?
Qu'attendent vraiment les consommateurs ?
Comment collecter, enrichir, analyser, exploiter les données Clients ?
Comment mesurer la performance ?
Un sujet Tech ou un sujet d'organisation ? Quelles transformations sont nécessaires au sein des équipes ? 
CDP, vous avez dit CDP ? Quèsaco ?
 
Une matinée très riche, où nous aborderons les sujets suivants :
#Hyperpersonnalisation #ParcoursClient #CRM #CDP #BigData #IA #Change #DataDriven
 
 
 

8.30 - Accueil café

9.00 - Les news de La Retail Tech

9.10 - Les chiffres consommateurs du mois
Frédéric Micheau - OpinionWay
Tous les mois, découvrez en exclusivité notre étude réalisée avec OpinionWay


 

 

9.20 - L'oeil de l'expert
Nicolas Diacono - L'Echangeur
Nos matinées thématiques sont introduites par le regard d’un expert permettant de mettre en perspective les enjeux du thème du mois en matière d’évolutions technologiques, d'initiatives d'enseignes inspirantes,...

 

9.45 - La collaboration Retail Tech du mois

Une mise en lumière d'une collaboration entre un membre de notre communauté et un retailer. Ce mois-ci : E.Leclerc X Untie Nots.

 

10.00 - Pause Networking

Profitez de ce moment pour échanger avec les Retailers présents dans la salle et les membres de la communauté La Retail Tech.

 

10.30 - Table ronde
Avec la participation de :
Laura Toledano, Directrice Générale France - Zalando, Sandrine Sainson, Directeur Expérience Clients - Monoprix, Edouard de Miollis, Chief Experience Marketing & Digital Officer - Groupe Louis Delhaize, Olivier Binisti, Manager Western Europe & Digital Strategy Group - Adobe


   


11.30 - Le pitch du mois
Un membre de La Retail Tech sera tiré au sort afin de présenter sa valeur ajoutée en un temps record.

 

 

11.35 - Cocktail Networking

Jeudi 25 mai 2023
08h30 - 12h00 (GMT +1)
Huit Valois
8 Rue de Valois
75001 Paris 1er Arrondissement
  • Gratuit


Inscriptions closes
Lieu

Huit Valois

8 Rue de Valois
75001 Paris 1er Arrondissement

Complément d'information (parking, Métro...)

Metro Palais Royal - Musée du Louvre

Jeudi 25 mai 2023
08h30 - 12h00 (GMT +1)
Huit Valois
8 Rue de Valois
75001 Paris 1er Arrondissement
  • Gratuit


Inscriptions closes
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