Description :
LiveCrew permet aux retailers et marques de savoir ce que pensent leurs clients et visiteurs en point de vente physique. Nous collectons les interactions client-vendeur, en interviewant les vendeurs après que le client soit reparti. Nous analysons des milliers de remontées clients pour aider les retailers à identifier les besoins, les profils, les remontées produits et les besoins non-satisfaits, en temps réel et dans chacun de leurs points de vente. Nous leur permettons aussi d'utiliser les données du retail physique pour améliorer la performance du site e-commerce (augmentation de la conversion et baisse des retours).
Domaines d'expertise :
- Store management
- Instore experience
- Data
Nombre de postes ouverts cette année :
4