Graffiti développe une plateforme, à destination des marques, leur permettant d'enrichir de fonctionnalités digitales leurs produits physiques, en magasin.
Côté client, il suffit de scanner un QR code : la solution ne nécessite pas l'installation d'une application.
Le client n'a alors plus qu'à pointer son smartphone vers un produit pour afficher des informations (composition, fonctionnalités...), des avis clients, des bons de réduction ou encore trier à l'aide de critères pré-définis les produits présents dans le rayon.